Gluno Hakkında Merak Ettikleriniz

Sıkça Sorulan Sorular

Gluno ürünleri, içerikler, kullanım önerileri ve alışverişinizle ilgili merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.
Gluno ve Üretim
Gluno ürünleri glutensiz mi?
Evet. Gluno ürünleri yalnızca glutensiz ürünlerin üretildiği tesisimizde üretilmektedir. Ürünlerin içerik ve alerjen bilgilerini ilgili ürün sayfalarından ve ürün ambalajlarından inceleyebilirsiniz.
Gluno ürünleri nerede üretiliyor?
Ürünlerimizi İzmir'de bulunan ve yalnızca glutensiz ürünlerin üretildiği kendi tesisimizde üretiyoruz.
Gluno ne zamandan beri üretim yapıyor?
Gluno olarak 2017 yılından beri glutensiz ürünler geliştiriyor ve üretiyoruz.
Ürünlerinizin tamamı vegan mı?
Hayır. Ürün özellikleri ürüne göre değişmektedir. Vegan olan veya vegan hazırlanabilen ürünlerimizin özelliklerini ilgili ürün sayfalarından inceleyebilirsiniz.
Ürünler ve İçerikler
Ürünlerin içindekiler bilgisine nereden ulaşabilirim?
Her ürünün içindekiler listesi ilgili ürün sayfasında ve ürün ambalajı üzerinde yer almaktadır.
Ürünlerin besin değerlerini nereden görebilirim?
Besin değerlerini ilgili ürün sayfalarından ve ürün ambalajları üzerinden inceleyebilirsiniz.
Ürünlerin saklama koşulları nelerdir?
Saklama koşulları ürüne göre değişebilmektedir. Ürüne özel saklama bilgilerini ilgili ürünün ambalajından ve ürün sayfasından inceleyebilirsiniz.
Hangi ürünün benim için uygun olduğunu nasıl anlayabilirim?
Ürün sayfalarında içindekiler, ürün özellikleri, kullanım önerileri ve besin değerleri yer almaktadır. Bu bilgileri inceleyerek ihtiyacınıza uygun ürünleri karşılaştırabilirsiniz.
Gluno Karışımları
Gluno karışımları nasıl hazırlanıyor?
Gluno karışımları pratik hazırlanacak şekilde geliştirilmiştir. İlave edilmesi gereken malzemeler, miktarlar ve hazırlama adımları ürün ambalajında ve ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.
Karışımlarla farklı tarifler hazırlayabilir miyim?
Evet. Ürüne bağlı olarak Gluno karışımlarını farklı tariflerde kullanabilirsiniz. Ürün sayfalarında yer alan kullanım ve tarif önerilerini inceleyebilirsiniz.
Karışımları hazırlamak için hangi malzemeler gerekiyor?
İlave edilmesi gereken malzemeler ürüne göre değişmektedir. Gerekli malzemeleri ve miktarlarını ürün ambalajında ve ilgili ürün sayfasında bulabilirsiniz.
Gluno karışımları vegan hazırlanabilir mi?
Bazı Gluno karışımları vegan olarak hazırlanabilmektedir. Vegan hazırlanabilen ürünlerde bu bilgi ilgili ürün sayfasında ve ürün ambalajında belirtilmektedir.
Sipariş ve Alışveriş
Gluno ürünlerini internetten nereden satın alabilirim?
Gluno ürünlerini doğrudan glunoglutensiz.com üzerinden satın alabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgileriniz tarafınıza iletilir. Üye olarak verdiğiniz siparişlerin durumunu hesabınız üzerinden de takip edebilirsiniz.
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Alışveriş sırasında sistem tarafından sunulan sipariş seçeneklerini kullanabilirsiniz. Üyelik oluşturmanız ise siparişlerinizi ve hesap bilgilerinizi daha kolay takip etmenizi sağlar.
Siparişimle ilgili bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Siparişinizle ilgili bir sorun yaşamanız halinde iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ekibimiz siparişinizi inceleyerek size yardımcı olacaktır.
Kargo, Teslimat ve İade
Siparişim kargoya verildiğinde nasıl bilgi alırım?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde gönderi takip bilgileriniz sipariş sırasında belirttiğiniz iletişim bilgileri üzerinden tarafınıza iletilir.
Hasarlı veya yanlış ürün ulaşırsa ne yapmalıyım?
Siparişinizde hasarlı, yanlış veya eksik ürün bulunması halinde sipariş bilgileriniz ve mümkünse ürünün fotoğrafları ile birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İptal ve iade koşullarına nereden ulaşabilirim?
Güncel iptal ve iade koşullarımızı İptal ve İade Koşulları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Toptan Satış
Gluno ürünlerini toptan satın alabilir miyim?
Evet. İşletmelere yönelik toptan satışımız bulunmaktadır. Ürünlerimizi ve toptan alışveriş seçeneklerini Gluno Toptan mağazamızdan inceleyebilirsiniz.
Gluno Toptan'dan kimler alışveriş yapabilir?
Gluno Toptan; glutensiz ürün satış noktaları, doğal ürün mağazaları, şarküteri ve gurme marketler, kafe ve restoranlar, oteller ve diğer işletmelere yönelik toptan satış kanalımızdır.
Toptan alışveriş için üyelik gerekli mi?
Evet. İşletmenize özel toptan satış koşullarından yararlanabilmek için Gluno Toptan mağazamızda işletme hesabı oluşturmanız gerekmektedir.
Toptan üyelik başvurusu nasıl yapılır?
Gluno Toptan mağazamızı ziyaret ederek işletme bilgilerinizle üyelik başvurunuzu oluşturabilirsiniz.
Mağazamda veya işletmemde Gluno ürünlerini satmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Gluno ürünlerini işletmenizde değerlendirmek istiyorsanız Gluno Toptan mağazamız üzerinden işletme üyeliği oluşturabilir veya iletişim kanallarımız üzerinden satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Ürünlerimiz veya siparişiniz hakkında merak ettikleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bize Ulaşın
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR